Comment passer une commande sur Qenoa ?

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Pour passer une commande, il vous suffit de vous connecter sur notre site, de sélectionner vos produits et les ajouter au panier. Renseignez ensuite vos informations de livraison et de paiement. Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par mail.

FAQ de la même catégorie

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Pour toute demande, contactez rapidement notre service client à contact@qenoa.fr.

Comment accéder au suivi de ma commande ?

Pour accéder au suivi de votre commande, il vous suffit de vous rendre dans votre espace « mon compte », rubrique « historiques et détails de mes commande ».

Que faire si j'ai un souci avec ma commande ?

Si votre commande présente un problème, contactez notre service client à l’adresse suivante : contact@qenoa.fr ou par téléphone au 05 53 65 85 56.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours. Pour exercer ce droit, envoyez un mail à notre service client à l’adresse suivante : contact@qenoa.fr ou par téléphone au 05 53 65 85 56.